Perguntas Frequentes

O Espaço Caracóis Cachos realiza seus atendimentos em Contagem desde 2016. O objetivo principal é ser um local de referência em produtos e serviços que valorizem o cabelo natural.  Nossos tratamentos utilizam ativos naturais que auxiliam no embelezamento e recuperação da saúde capilar de cabelos ondulados, crespos e cacheados.  Oferecemos também o serviço de terapia capilar voltado para o tratamento de queda capilar e outras alterações do couro cabeludo.

Nosso espaço é pioneiro em Contagem e baseia seu atendimento em conhecimento, eficiência e responsabilidade. Estamos nos atualizando constantemente em cursos de corte e tratamentos que valorizem os cabelos naturais. É nossa missão valorizar cada cliente que deseja cuidar de forma saudável seus cabelos, respeitando suas características e suas essências.

Hoje,  vocês podem encontrar Espaço Caracóis Cachos está em duas vertentes: o espaço físico, onde você pode conhecer e usufruir nossos serviços e também adquirir nossos produtos em nossa loja física. Temos nossa loja virtual, onde você pode comprar, de onde estiver, produtos naturais das melhores marcas do mercado para dar continuidade em seus tratamentos capilares em casa.

Abaixo você confere as perguntas mais frequentes que recebemos de nossas clientes.

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE OS PRODUTOS

Sim, dentro do nosso Espaço temos nossa loja física com todos os produtos oferecidos pelo site. Na nossa loja física você também encontrará acessórios, fronha e touca de cetim, turbantes além de poder realizar serviços de corte, tratamento naturalista, penteado, maquiagem, terapia capilar e receber uma orientação pessoal para os cuidados capilares.

Sim, a partir da confirmação do pagamento, você tem 10 dias úteis para retirada do produto na loja física. Após esta data, a compra fica sujeita a cancelamento com devolução do dinheiro. O horário para retirada dos produtos é de terça-feira à sexta-feira de 9h30 às 17h30, sábado de 9h às 16h.

Sim, ao realizar a compra em nossa loja virtual, enviamos os produtos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nosso prazo de entrega é o prazo praticado pelos Correios e está sujeito às alterações de prazo dos correios.

Sim, enviamos seu pedido por motoboy para distâncias de até 25km. Você pode conferir as condições na página Política de Frete e Entregas. Para mais informações sobre este serviço, você também pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp: (31)-98485-2691.

SERVIÇOS

Sim, trabalhamos com horário agendado para todos os serviços oferecidos. Faça pelo (31) 3565-2101 / 98485-2691 (WhatsApp). Nosso horário de atendimento é de terça-feira a sexta-feira, 9h às 18h e sábado, de 8h às 16h.

Sim, aceitamos todas as bandeiras de cartão de crédito.

Não. Nossos tratamentos são naturais e tem o objetivo de recuperar a saúde capilar, couro cabeludo e fio, evidenciando a beleza de cada tipo de cabelo natural.

Na página Serviços, você encontra mais informações sobre nossos tratamentos e demais serviços.

Agende uma visita

O Espaço Caracóis Cachos está de braços e corações abertos para receber você! Conte com nossos melhores serviços para a saúde dos seus cabelos

Clique aqui e faça o seu Agendamento Online ou então faça pelo (31) 3565-2101 / 98485-2691 (WhatsApp). Nosso horário de atendimento é de terça-feira a sexta-feira, 9h às 18h e sábado, de 8h às 16h.

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Nosso endereço é: Avenida José Faria da Rocha, número 2086, Eldorado – Contagem-MG. Clique aqui e saiba como chegar!